儲けるには

儲けるためにはどうすればいいか？
この質問に対してすぐに答えられる人はいったいどれくらいいるだろうか。僕のメンターの一人によると、業種にかかわらず3つしかないそうだ。

・お客さまを増やすこと
・取引価格を増やすこと
・取引頻度を増やすこと

なんだか当たり前の様でいてとてもよくまとめられている。いわゆるMECE（もれなくダブリなく）になっており、完璧に分析された言葉だ。
もう少し掘り下げると、
お客さまを増やすには、質はもちろんプロモーションや流通面が重要になり、
取引価格を増やすには、製品やサービスの質や稀少性をあげなくてはいけない
取引頻度を増やすには、買った後に感動してもらえる本当の質の他に、新しさが必要になる。

こうしてみると、いずれも必須なのは質であることがよくわかる。
サービスの質=価値について近いうちに考えてみようと思う。